10月25日至26日，集團孔維成董事長(cháng)帶隊，組織集團高管、物流集團領(lǐng)導、物流子公司經(jīng)營(yíng)者、物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)者和機關(guān)職能部門(mén)負責人分赴南通林森物流集團、上海漕河涇開(kāi)發(fā)區學(xué)習調研，為推進(jìn)物流板塊、物業(yè)板塊當前重點(diǎn)工作和籌劃明年轉型創(chuàng )新發(fā)展目標任務(wù)做充分準備。

　　在南通林森物流調研期間，物流集團調研小組詳細了解了林森物流集團由傳統物流業(yè)務(wù)向高端物流業(yè)務(wù)轉型的實(shí)踐和思路，并圍繞“當前經(jīng)濟形勢下，物流業(yè)務(wù)拓展模式和方向研討以及業(yè)務(wù)運作流程規范、業(yè)務(wù)運作風(fēng)險管控能力提高”課題，分組與林森物流集團相關(guān)人員進(jìn)行了專(zhuān)項交流。交流中，調研小組感觸最深的是，林森物流集團的發(fā)展規模與方式，無(wú)論是資金硬件方面的投入，還是轉型創(chuàng )新方面的舉措都給人耳目一新的感覺(jué)。大家紛紛表示，同樣是面臨市場(chǎng)波動(dòng)、同類(lèi)競爭沖擊的擁有較久傳統運輸歷史的改制企業(yè)，林森物流集團能夠穩固樹(shù)立行業(yè)內龍頭企業(yè)的經(jīng)驗以及規范自身業(yè)務(wù)運作流程、加強與誠信度較好的企業(yè)合作的做法值得學(xué)習借鑒。當前，面對市場(chǎng)競爭中客戶(hù)的KPI要求不斷上升，運作成本不斷提高，但運價(jià)卻不斷降低的形式如何有效應對以及有哪些創(chuàng )新的手段能夠增加與客戶(hù)的“粘合度”等問(wèn)題和瓶頸，需要在后期的對標學(xué)習中慢慢滲透領(lǐng)悟、切實(shí)提升。

　　在上海漕河涇開(kāi)發(fā)區學(xué)習調研期間，物業(yè)公司調研小組圍繞“物業(yè)項目經(jīng)營(yíng)管理及激勵機制創(chuàng )新”和“如何統一規范集團旗下場(chǎng)地停車(chē)管理”課題，與對方展開(kāi)了探討交流。漕河涇開(kāi)發(fā)區立足精準化服務(wù)體系挖掘客戶(hù)深層次需求、酬金制管理、物業(yè)管理人才培養體系、團隊實(shí)操培訓等方面的成功經(jīng)驗和做法，讓調研小組一行開(kāi)拓了眼界，看到了差距與不足，同時(shí)也鼓足了實(shí)現農場(chǎng)轉型升級發(fā)展的干勁。大家紛紛表示，將以開(kāi)放的姿態(tài)和創(chuàng )新的思維加速自持地塊轉型升級、拓展對外商業(yè)合作發(fā)展渠道、有效提升團隊管理效率，開(kāi)啟物業(yè)轉型創(chuàng )新發(fā)展新局面。